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육아정보

엠베스트 고객센터

애디 2024. 3. 21. 16:29


 
 

목차

     

     

    엠베스트 고객센터 정보 알려드리겠습니다.

     

    엠베스트 고객센터
    엠베스트 고객센터

     

     

    엠베스트 고객센터

     

    1544-2300

     

     

     

     

    상담 가능 시간

    • 평일 9시~22시
    • 토요일 10시~20시
    • 점심시간 12시~13시(일요일/공휴일 휴무)

     

    ARS 안내

    1차 번호 선택 2차 번호 선택
    1번 
    무료체험 및 미취학 아동 연말정산

    1번 해피콜 및 기기 회수 문의
    2번 신청, 취소 및 기타 이용 관련 문의(신청방법, 로그인, 이용방법)
    3번 미취학 아동 연말정산 발급 안내
    2번 
    종합반/강좌


    1번 종합반 구매(종합반 상품 및 신규/재구매)
    2번 종합반 이용
    3번 기타 강좌 및 교재(단과, 교재, 사이트 이용 관련)
    4번 담임 선생님 통화 요청
    3번 
    학습기기


    1번 종합반 종료 기기 초기화 문의
    2번 기기 사용법 및 사이트 등 오류 문의(학습기기 이용 중 오류 발생 등)
    4번 
    결제 및 기타 회원
    1번 결제
    2번 납부카드 변경
    3번 배송(교재 및 학습기기 배송)
    4번 기타(그 외 모든 문의)

     

     

    동영상 오류 문의

    동영상 오류 해결에 대한 친절한 안내를 원하세요? 좀 더 자세한 설명이 필요하시면 언제든지 문의하세요!

    24시간 내에 신속히 처리해 드립니다.

     

     

     

     

    1:1 상담 문의

    궁금하신 점은 1:1 문의를 남겨주세요!

    문의하신 상담 내용은 24시간 내에 신속 친절하게 답변해드리겠습니다.

    휴일인 경우, 해당 기간 만큼 추가 소요 될 수 있습니다.

     

    예) 토요일 오후에 문의하면, 월요일 오후에 답변 닫힌 문을 활짝 열어주는 열쇠처럼 회원님의 불편사항을 바로 해결해드리겠습니다. 문의하신 내용은 [마이페이지>나의 활동내역>1:1 친절상담]을 통해 확인할 수 있습니다.

     

     

     

     

     

    자주 묻는 질문

    자주 묻는 질문을 통해 빠르게 궁금증을 해결해 보세요!

     

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